Citroën Gap - Groupe Chopard

"Bien reçu, présentation impeccable, je remercie Patrice et Julien"

"Bonne expérience avec Patrice et Julien"

"Parfait et tout content Merci à Luca et Julien"

"Bonjour, Suite à une panne défaut d'usine , le C5Air cross fût rapatrié sur Citroën Gap . Nous avons reçu un agréable accueil malgré les circonstances. Le SAV et le service location Thibault et Thomas ont fait le job .nous avons été informés au fur et à mesure de l'avancement des réparations, réparations prises en compte par le constructeur. 10/10 pour le service. Continuez ainsi."

"Une belle surprise cette livraison de notre Citroen E C3 mise a disposition avec tous les informations nécessaires à la prise en mains pae Yann et Julien . Des explications claires de toutes les possibilités de la voiture le sourire et le café en prime 👍. Un grand merci à la concession Citroën de Gap sans oublier Julien pour la livraison. SARL Tranquilli'clé."

"Satisfait de la livraison de ma C4 avec Sandra , Thomas et Julien"

"Livraison au top avec Thomas, Baptiste et Julien pour notre nouvelle Citroën C3 Aircross !"

"Très bonne expérience avec Julien et l'équipe de l'atelier de chez Peugeot"

"Très bonne livraison de mon 3008 avec Julien , Clémence, Thomas et Valentin"

"Accueil de qualité et conseils satisfaisants par Gael, Julien et Patrice. A conseiller."

"très bonne livraison, satisfait de ma nouvelle voiture avec Amandine, Gael,Julien ,thomas"

"Une livraison très rapide de ma voiture en période estivale grâce à Thomas 👍. Merci également à Julien et Laurence pour la remise des clefs."

"Merci à Julien et Laurence pour l'accueil et le professionnalisme lors de la livraison de ma C3."

"Merci beaucoup à Thomas et les secrétaires amandine Laurence et Sandra pour leur accueil et leurs conseils"

"Merci à Laurence et Thomas pour votre efficacité et gentillesse et patience. Indra et Pierre lorette"

"Durite de retour amortisseur. Pour Citroën c5, au magasin pièce détachées, prix 220 EUR, en boutique auto, vendu au 50cm 4 EUR special fluide, qualité équivalente, voiture de plus de 10 ans, en nous invite à acheté des voiture neuf."

"Très bonne livraison et super achat avec Julien et patrice"

"2 ème expérience loa Gaël et Julien ont été parfait."

"Merci à Camille pour m'avoir trouvé un airbag . Très pro malgré la pénurie."

"Merci à Julie, JULIEN et Thomas, pour la livraison de mon c5 air cross d'occasion. La vente a été faite avec professionnalisme de la part de Julie, la livraison et les explications au top"

"Très bon accueil, conseil avec : clea, Julien et Thomas. Merci à tous"

"En ce qui concerne Tony et Julien, nous avons été très bien reçus et entièrement satisfaits de notre espérance avec eux."

"Prise de connaissance du véhicule très bien effectuée avec Julien et Patrice Ont pu répondre à toutes nos questions Très bon contact et très pro"

"Un grand Merci à Julien, Thomas et Julie pour la livraison de ma C3 d'occasion"

"Merci a Tony pour la vente de mon c3 et a Julien et Thomas pour la livraison"

"Très bon accueil et bonne explication lors de la livraison avec Cléa Laurence et Julien."

"Un grand merci à toute l'équipe Gael Julien et Thomas pour la livraison de notre véhicule, une équipe au petits soins. Un grand merci à Gael pour avoir trouvé notre véhicule pour notre nouveau projet"

"J'ai eu l'envie d'acheter une voiture électrique, Cléa une jeune personne qui travaille dans cet établissement, s'est occupée de moi, m'a conseillée, s'est investie, charmante, bienveillante, même quand je me suis rétractée car j'ai eu des problèmes d'argent. Elle a toujours été très agréable, compréhensive, je vous conseille ce garage, car les personnes travaillant dans cet établissement sont très respectueuses."

"Merci à toute l'équipe de Citroën Gap Cléa, Laurence et Julien pour leur gentillesse, leur sympathie et leur professionnalisme et en plus de la livraison de notre C3 une boîte de gourmandises.... merci pour tout.... nous recommandons Citroën Chopard Gap sans problème... Rius Antoine et Pasquali Jacqueline."

"Accueil chaleureux et clair de la part de Thomas et Julien. Personnes très compétentes."

"Bons conseils de Gaël au moment du choix du véhicule. Très bon accueil et bonnes explications de Julien, Amandine et Julien lors de la réception de la voiture."

"Très mauvais avis. Très insatisfait. J'achète mon 4e véhicule dans cette concession, on me fait signer un contrat d'entretien et d'extension d garantie. Aujourd'hui je mène mon véhicule pour un problème électrique, et je me retrouve depuis près de deux heures sur le parking à devoir appeler une personne pour le récupérer (180 kilomètres). La concession se déchire de tout. Il me bloque mon véhicule et moi client je dois me débrouiller pour rentrer chez moi. Et probablement je vais devoir payer la réparation alors qu'il m'ont fait signer un contrat de garantie. BRAVO PEUGEOT GAP. Je vous garantis que cela ne va pas rester ainsi Gilles BOUCHET"

"Je note juste le samedi réservé pour les plantes j'ai acheté deux plantes arrivés à destination elles étaient pas de bonne qualité abîmées et le vendeur désagréable.suand a Peugeot j'adore depuis des années je suis pour la marque ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Merci à Gaël et Julien lors de l'achat de notre nouveau véhicule. Très gentils, disponibles, et professionnels. Super concession automobile."

"Équipe à l’écoute et efficace. Véhicule neuf récupéré ce jour, tout est parfait ! Je recommande cette concession. Merci à Cléa, à Laurence et à Julien pour leur accueil et le efficacité !"

"Merci à Julien pour la livraison de la EC-3 dans les temps et pour les explications complètes dans la bonne humeur ! Nous sommes satisfaits et recommandons vivement. Marie-Sophie et Thomas"

"Vivement déconseillé ! 3 semaines 1/2 pour s’occuper de mon véhicule Aucun sens commercial Incapables de reconnaître un défaut constructeur (dégradation prématurée courroie de distribution humide sur C5 Aircross) qui est connue par Citroën 2 versions de devis avec des coûts supplémentaires injustifiés !"

"Merci a Julien pour la présentation détaillée de notre nouveau c5 Air-cross, voiture reçu dans les délais, et avec tous les accessoires merci a Thomas P pour les avoirs monté avec attention. Je recommande cette concession agréables et pro."

"Super accueil et conseils de la part de Patrice, Julien et Thomas. Une équipe au top que ce soit pour l’avant vente, la vente et la prise en main. Super satisfait de mon passage dans le groupe Chopard et chez Peugeot Gap. Je recommande fortement."

"Merci a Julien et thomas pour leurs implication dans la livraison de mes voitures. Ils m'ont tout expliqué de A a Z. Une équipe très professionnel a l'écoute du client. Je recommande d'acheter une voiture dans cette concession."

"Expérience vraiment très décevante. Si le retard de livraison peut s'entendre, c'est quand même décevant de la part d'un aussi gros groupe, français en plus, que lorsqu'un véhicule neuf est livré [en retard de presque 5 mois] après le 1er novembre dans une région où la loi montagne est en vigueur, qu'on ne puisse pas avoir le choix des pneus neige ou 4 saisons à la place de pneus été... Esprit et geste commercial inexistants. Concernant le suivi clientèle, c'est vraiment zéro ! Des commerciaux fantômes qui ne rappellent jamais, malgré des messages vocaux, mails et même des SMS. Quand aux services après [la] vente, personne n'est en mesure de m'expliquer pourquoi le système de services connectés de mon véhicule électrique ne fonctionne pas ou autres options... C'est bien dommage de constater qu'ils ne connaissent pas les véhicules qu'ils proposent et qu'ils ne sont là que pour vendre... Bref, énormément déçu par la mentalité, le professionnalisme et les compétences rencontrées dans ce milieu. Pathétique image de la profession qui est renvoyée là. En revanche je suis très satisfait de ma C3-Max, très agréable à conduire, confortable, jolie et autonomie satisfaisante."

"Très bien accueilli est accompagné par Julien et thomas pour la livraison de ma voiture, j'avoue avoir été impressionné par les prestations de cette concession au top. Un grand merci a eux"

"Merci à Anne Sophie pour son accueil, son professionnalisme, je roule en e208 et mon conseiller après vente m’avait mis une 208 thermique boîte meca, elle a chercher dans son stock de voiture de prêt un véhicule électrique malgré le manque de disponibilité elle a quand même réussi à me trouver un véhicule électrique en prêt. Alors juste pour ça chapeau. Merci à elle et à toute l’équipe de la concession."

"J'ai été reçue par Julien pour la réception de mon véhicule C3 aircross et de sa prise en main. Très professionnel car il m'a bien expliqué toutes les options du véhicule. Désolé j'ai oublié le non de la personne à qui j'ai laissé mon ancien véhicule mais très bien aussi ainsi que la secrétaire pour les papiers. Merci à toute la concession pour le très bon accueil et le petit cadeau."

"Très satisfait de la livraison et de l'accueil Avec Rayan, Sandra et Julien Pour une 208 essence d'occasion (quasi neuve, avec très peu de km)"

"A cause d'une panne d'ADblue(antiredemarrage du moteur!!! Qui demande d'aller chez un concessionnaire agrééCitroën) , J'ai dû attendre 15 jours un rdv pour LE diagnostic. C'était hier, et le responsable du SAV, s'est refusé à toute précision concernant la durée de l'intervention et les éventuelles prises en charge des réparations par Citroën. Dans tous les cas le diagnostic est facturé 160€. Dans mon cas pour une 'simple' remise à zéro du calculateur !! Sans garantie que cela ne se reproduise pas!!! Les véhicules de remplacement sont payants. J'ai pris le bus gratuit. L'arrêt de bus m'a été montré par le responsable... seul geste pour le client. Très déçu par ce concessionnaire !!"

"Véhicule d'occasion, proposé en leasing par Patrice qui a été d'un très bon conseil dans le choix de mon véhicule. La présentation et la prise en main par Julien : au top !! Rien à dire. Merci à Jade pour son accueil et sa courtoisie. Personnel très professionnel et soucieux de ses clients. Je recommande"

"Un service à la perfection !!! Je suis tellement contente d'avoir acheté ma Peugeot 2008 avec Mr Émir Bukva à Gap. Même à distance l'accompagnement à été parfait de bout en bout. Il m'a accompagnée pour toutes les étapes de l'achat avec une attention remarquable et une gentillesse très appréciable. L'accueil à la concession a été très chaleureux et la remise du véhicule avec toutes les explications avec Mr Vincent Pilard a été au top pour moi. Je les remercie très chaleureusement tous les deux . Je recommande fortement cette belle équipe 👏👏👏"

"Un service au top -super expérience pour l’achat de mon premier véhicule en concession livraison en temps et en heure véhicule impeccable ,et un conseillé au top 👌 merci Monsieur Émir Bukva . prise en charge 5 étoiles . Je recommande vraiment ! Mlle Mariotti"