Citroën Digne-les-Bains - Groupe Chopard

"Merci à Arthur de nous avoir dépanner pour notre DS3 avec gentillesse et compétence."

"Très accueillants et service rapide. Merci !"

"Merci à l’équipe de Digne les bains pour sa réactivité....particulièrement à Benjamin"

"Je remercie Éric d’avoir pris le temps nécessaire pour regarder un souci sur mon véhicule au niveau des essuies glaces ! Il a été très professionnel et accueillant. Je recommande cette concession, merci encore."

"Étant en vacances, nous avons eu un problème d’huile et un personnel super gentil nous a pris en charge immédiatement. Encore merci"

"Venu à la concession de Digne j’ai était reçu par Mégane qui m’a très bien renseigné, elle est très professionnelle et à l’écoute de mes demandes. Merci, restez comme vous êtes, cela est agréable d’avoir affaire avec des vrais commerciaux!"

"Super accueil d'Alix qui nous a bien aiguille lors de notre venu"

"Un peu déroutée par le problème des Airbags Takata, Alix a su être à mon écoute, me rassurer et trouver une solution. Merci."

"Heureusement que la charmante -et professionnelle - Alix était là pour tout nous expliquer ! Merci !"

"Merci à Alix pour son accueil ainsi que pour le véhicule de courtoisie qu'elle nous a prêté. Nous avons pu l'utiliser pendant plusieurs semaines en attendant le remplacement de nos airbags Takata. Un voiture magnifique quasi neuve très agréable."

"Merci de votre compréhension quant à la prise en charge des réparations de ma C3. Merci pour l accueil agréable, pour rendre un véhicule propre et parfumé et bien entendu réparé 👍"

"Très bon accueil et très bon renseignement reçu pendant les chopards days par la conseillère Alix."

"Suite au problème d'airbag Takata, prise en charge des remplacements et prêt d'un véhicule de location en parfait état, pratiquement neuf et très propre. Accueil et écoute au top pour le service réparation et le service véhicule location."

"Nous avons été très bien renseigné par Alix pour la campagne de rappelle de notre C3. Je la remercie et je n’hésiterais pas à la recontacter si besoin !"

"Nous avons été très bien accueilli par Alix et tous les agents de Citroën Digne-les-Bains"

"Merci Alix pour votre bon accueil et votre professionnalisme à chacune de nos livraisons"

"Très bien reçu et conseillé par Arthur Tribouillat pour l’achat d’une nouvelle voiture. On notera, aussi, l’efficacité et l’accueil par Alix. Très bonne relation client. Très satisfait."

"Agence sérieuse et professionnelleet personnels sérieux. Alix a été très compétente et sympathique sur l'accueil que j'ai reçu lors du prêt d'un véhicule de remplacement."

"Expérience très positive, tout le personnel a été très accueillant, notamment Alix et Maryse, à l’écoute et efficaces !"

"Merci pour votre invitation à cette inauguration de très beaux locaux. Une belle soirée avec un cocktail sans alcool délicieux. La recette peut-elle être communiquée ?"

"Excellente soirée partagée dans une agréable ambiance avec une organisation sans failles au milieu d’un joli écrin. Merci au groupe pour leur chaleureux accueil."

"Professionnel et à l’écoute ma location de voiture suite à une intervention c’est parfaitement déroulé."

"Reçu par Laurent chef d'atelier pour le remplacement des airbags. Personne très aimable, qui suite à cette intervention m'onforme que je dois faire quelques réparations sur mon véhicule. Un devis au meilleur tarif m'est proposé. Merci à tous pour votre professionnalisme."

"Je suis aller à Citroën pour la révision de ma voiture trés agréable surprise Accueil sympathique et professionnel Une mention spéciale au mécanicien qui a nettoyé ma voiture intérieur et extérieur Merci"

"J’ai amené ma voiture ce mercredi pour une campagne de rappel. Rendez-vous 9h30, fin des travaux prévu 12h00. Je reviens a 12h00 comme convenue, mais je constate que la voiture n’a pas bougé de sa place, le technicien me confirme qu’ils n’ont pas fait la voiture !! Merci de m’avoir prévenu !! J’avais un rdv sur GAP l’après-midi, je ne pourrais pas l’honorer. Le garage me prête une voiture électrique a moitié chargé, donc impossible pour moi d’aller sur GAP. Je constate avec stupeur que l’assurance de la voiture est périmée, et je n’ai aucun papier en cas de contrôle !!!! Je préféré garer la voiture dans ma cour et de ne pas l’utiliser. 18h00 je peux enfin récupérer ma voiture, après ce contre temps même pas un petit lavage de la voiture. Ce jeudi, voyant pneus qui s’allume dans la voiture, je m’arrête et je vérifie si je n’ai pas crevé, et je constate une vitre custode avec un impact et fissure !!! Mais je suis rassuré pas de pneus crevés. Ce vendredi j’essai d’appeler le garage, après 20min d’attente aucune réponse, aucun rappel. En conclusion, pour une petite intervention qui devait durée 2 heures, une journée de perdu, et ma voiture sort du garage en plus mauvais état qu’elle est arrivée. Je vais dans une concession croyant pouvoir faire confiance, mais il n’en est rien. Réel manque de professionnalisme, peut être même amateurisme. Les fondamentaux sont à revoir."

"Accueil déplorable. On voulait effectuer un diagnostic pour un véhicule sous garantie. Impossible à moins de débourser 150 euros. Nous ne reviendrons pas. Dommage, on cherchait aussi un véhicule neuf."

"Donne un rdv par téléphone, me font déplacer 3 jours avant pour annuler le rdv car le véhicule a 18kkmet non 20kkm. Ensuite ils me disent qu il ne prennent pas les fourgons. Pas très pro."

"La MAAF Dépose le véhicule en dépannage chez Peugeot à la succursale de Digne ours réparation et au bout de trois semaines nous appelons pour prendre des nouvelles du véhicule, l'atelier vous répond: nous n'avons pas d'ordre de visite sur cette voiture! Je me pose la question, sont ils sérieux ? J'ai des doute et plutôt inquiet pour le résultat"

"Service de très bonne qualité. Les personnels de l'accueil sont d'un professionnalisme et d'une gentillesse formidable. je recommande vivement"

"Le seul point positif est l’accueil et le service client par Maryse, au top. Sinon 2 semaines pour avoir un rendez-vous en urgence. Et des tarifs hallucinants : 150 € pour un diagnostic informatique qui prend quelques minutes. Et 500 € demandés pour changer 4 bougies de préchauffage. A éviter absolument si vous avez le choix."

"Suite à ma 1ère visite dans vos locaux, j’ai été reçu par monsieur Arthur Tribouillat qui a su énormément me renseigner grâce à son professionnalisme, Ce fut un grand plaisir."

"Conseillé efficace et extrêmement dil igeant. Arthur a été très professionnel et agréable lors de nos entrevues précédents l'achat de notre C4. Parcours d'achat à refaire avec joie."

"J'ai acheté ma 1ère voiture électrique grâce à Arthur Tribouillat qui a su me conseiller, me rassurer et m'écouter. Ce fut un plaisir de passer du temps avec lui, merci aussi pour sa disponibilité."

"Monsieur Arthur a su créer une relation client, a su instaurer une confiance, et a su me faire craquer pour un véhicule , vraiment vendeur au top ! Maintenant j' attends la livraison de ma future voiture, avec en bonus un ENORME bouquet floral."

"Suite à mon désir d'acheter une C4 électrique, j'ai été reçu et conseillé par Monsieur Arthur Tribouillat, qui a répondu pleinement à mes attentes et interrogations, avec efficacité, bienveillance et professionnalisme. Ceci a, bien sur, contribué à finaliser mon achat."

"Je remercie M. Arthur Tribouillat pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils. Il a répondu à toutes mes demandes. Tout est parfait. J'ai la voiture qui me correspond. Merci pour tout."

"Nous avons acheté une C4 automatique neuve, le vendeur Arthur Tribouillat nous a très bien reçu et conseillés. Il s’est montré très professionnel et à l’écoute de nos besoins. Le contact a été très agréable."

"M Arthur Tribouillat a su bien me conseiller en tous points de vue. Je suis très satisfait de la relation créée, tant au niveau professionnel qu’humain."

"Pour un besoin professionnel, je cherchais un utilitaire. Après avoir fait le tour de plusieurs concessionnaires, j'ai eu contact avec Mr TRIBOUILLAT Arthur. Il sait occuper de ma demande et a répondu à 100% à mes attentes. Il a trouvé le véhicule parfait, me la réserver et garder malgré les semaines d’attente que je lui demandais,il a su répondre toujours parfaitement à toutes mes questions et doléances. Et en plus il a un dynamisme et une bonne humeur communicative et toujours le sourire. Je n'hésiterai pas à nouveau faire appel à lui pour mes prochaines doléances, car Arthur a vraiment été parfait sur toute la ligne, je vous le recommande."

"Bonjour, Nous avons été rapidement pris en charge par le Garage Peugeot Citroën de Digne les Bains, Malgré leur grosse charge d’activité au cours de cette fin de mois de juillet. Je tiens à souligner le professionnalisme et l’accueil de l’équipe, mais aussi la prise en charge irréprochable du début à la fin par Vincent et Aurélien. Notre véhicule a été complètement réparé, révisé et même nettoyé !! J’ai même été rappelé par Vincent une semaine après pour s’assurer que notre véhicule fonctionnait bien. Continuez dans cette voie et encore merci pour la qualité humaine dont vous avez fait preuve. Virginie T"

"Arrivée un peu en avance, j’ai été très bien accueillie au garage Peugeot Citroën de Digne. Un devis clair a été établi et respecté et à nouveau en avance pour récupérer ma voiture, on me la rend révision faite et en plus elle a été lavée. Un grand merci !"

"Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un véhicule auprès de cette concession. Le personnel fait preuve d'un grand sens de l'accueil et de disponibilité. Je remercie tout particulièrement Mr Arthur TRIBOUILLAT qui à su prendre le temps de répondre à ma demande pas évidente avec un grand professionnalisme, un véritable sens de l'écoute accompagné de précieux conseils, des qualités que l'on de retrouvent pas dans toutes le concessions. C'est pour cette raison que je n'ai pas hésité à parcourir 190 KMS pour l'acquisition de mon véhicule dans cette concession de façon que toutes les conditions soient réunie pour une démarche aussi importante. Je ne peux que vous conseiller de franchir la porte de cette concession. Mr TRIBOUILLAT encore merci."

"Le service est très professionnel, le personnel est accueillant. J'ai été dépannée très rapidement, entre Noël et le jour de l'an. Ravie de l'ensemble de la prestation. Je recommande !"

"je confirme mon premier commentaire mal interprété par Citroen France, acceuil et mécanos de trés bons professionels. Deux interventions ont été nécessaires sur mon fourgon suite à de mauvaises indications du constructeur qui ne semble pas connaitre parfaitement ses véhicules.. Au final c'est le mécano qui à trouvé la panne."

"J ai acheté un véhicule fin janvier à Citroën Digne. Le personnel est très sympathique, le conseiller commercial (Cyrille) est disponible, avenant et de bons conseils. Je suis très satisfaite de mon achat chez eux, je recommande"

"Service client 0 pointé, ça vous prend de l'argent sans assumer le service derrière. Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile. Vous avez perdu un client, comptez sur moi pour faire de la mauvaise pub pour Citroën."

"Mécanos au top, accueillants, souriants, très professionnels, vraiment super. Mais alors le vendeur, (peut -être, le responsable, je ne sais pas), il devrait se recycler . A la limite de la politesse, comme si il se fichait de perdre une vente. A éviter"